IT-ondersteuning in Rotterdam en omgeving
Veilige IT, zonder gedoe.
Persoonlijke IT-ondersteuning voor kleine bedrijven. Ik help met Microsoft 365, Entra ID en Intune, met heldere uitleg zonder vakjargon.
- Persoonlijk contact, geen callcenter
- Reactie binnen 1 werkdag
- Duidelijke tarieven, per kwartier
Microsoft-gecertificeerd
Persoonlijk gecertificeerd, zodat je weet dat je IT in goede handen is.
Microsoft Azure gecertificeerd
Microsoft Entra ID gecertificeerd
Diensten
Waar ik je mee help
Vier diensten, helder omschreven. Zo weet je precies wat je van me kunt verwachten.
IT-ondersteuning
Gebruikers, licenties en werkplekken in orde in Microsoft 365, Entra ID en Intune, en storingen opgelost.
€ 60 per uur (excl. btw)
Lees meer over IT-ondersteuningApplicatiebeheer
Gebruikers, rechten en instellingen van je bedrijfsapplicaties geregeld, met uitleg voor je team.
€ 60 per uur (excl. btw)
Lees meer over ApplicatiebeheerIT-advies
Vrijblijvend advies over licenties, beveiliging en werkplekinrichting. Jij beslist over de aanschaf.
€ 75 per uur (excl. btw)
Lees meer over IT-adviesAI-ondersteuning
Advies over AI-tools die bij je bedrijf passen, en het inrichten en beheren ervan binnen Microsoft 365.
€ 75 per uur (excl. btw)
Lees meer over AI-ondersteuning
Over Kozbica IT
IT die je niet hoeft te begrijpen
Kozbica IT biedt persoonlijke IT-ondersteuning voor kleine bedrijven in Rotterdam en omgeving. Ik help bij het beheer van Microsoft 365, Entra ID en Intune: gebruikers en licenties beheren, werkplekken en laptops inrichten, beveiliging zoals MFA op orde brengen en storingen oplossen.
Geen ingewikkelde contracten, wel duidelijke afspraken en heldere uitleg zonder vakjargon.
Emir Mustafa BıçakçıJe aanspreekpunt bij Kozbica IT
Persoonlijk
Je spreekt altijd met mij. Geen callcenter, geen wisselende gezichten en je hoeft je verhaal maar één keer te vertellen.
Uitleg zonder vakjargon
Ik leg uit wat er aan de hand is en wat ik doe, in gewone taal. Zo snap je wat je krijgt.
Geen ingewikkelde contracten
Wel duidelijke afspraken vooraf. Je betaalt alleen de tijd die het kost.
Veiligheid als basis
Een veilige werkplek begint met de basis, zoals MFA en goed beheerde accounts. Die breng ik voor je op orde.
Werkwijze
In drie stappen geregeld
Geen formulieren en geen wachtrij. Gewoon een mail, en daarna zit ik erbovenop.
- 1
Stap 1: Je stuurt je vraag
Per e-mail. Vertel kort waar je tegenaan loopt.
- 2
Stap 2: Ik reageer binnen 1 werkdag
Ik laat weten hoe ik kan helpen en wat het ongeveer kost.
- 3
Stap 3: Ik los het op
Meestal op afstand. Je betaalt alleen de tijd die het kost.
Werk op locatie is mogelijk na afspraak.
Tarieven
Duidelijk wat het kost
Je betaalt alleen de tijd die het kost, per kwartier afgerekend, met een minimum van 30 minuten per verzoek.
IT-ondersteuning en applicatiebeheer
€ 60per uur
Voor storingen, beheer van gebruikers en licenties, werkplekken en je bedrijfsapplicaties.
Exclusief btw
IT-advies en AI-ondersteuning
€ 75per uur
Vrijblijvend advies over licenties, beveiliging, werkplekinrichting en AI-tools, plus het inrichten en beheren van AI-tools.
Exclusief btw
Urenbundel van 10 uur
€ 550voor 10 uur
Voor ondersteuning en applicatiebeheer. 12 maanden geldig. Dat is € 55 per uur.
Exclusief btw
FAQ
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Stuur me gerust een e-mail.
Voor wie is Kozbica IT bedoeld?
Voor kleine bedrijven in Rotterdam en omgeving die Microsoft 365 gebruiken en geen eigen IT-afdeling hebben. Je hoeft niets van IT te weten: ik leg alles uit in gewone taal.
Hoe neem ik contact op en hoe snel krijg ik antwoord?
Stuur je vraag per e-mail. Ik reageer binnen 1 werkdag. Daarna los ik het op, meestal op afstand.
Wat kost het?
IT-ondersteuning en applicatiebeheer kosten € 60 per uur, IT-advies € 75 per uur. Je betaalt alleen de tijd die het kost, per kwartier, met een minimum van 30 minuten per verzoek. Een urenbundel van 10 uur kost € 550. Alle tarieven zijn exclusief btw.
Moet ik een contract tekenen?
Nee. Ik werk zonder ingewikkelde contracten, maar wel met duidelijke afspraken vooraf over wat ik doe en wat het kost. Grotere projecten doe ik op offerte.
Kom je ook langs?
Het meeste kan veilig op afstand. Werk op locatie is mogelijk na afspraak. Reistijd telt dan als werktijd, plus € 0,23 per km.
Kun je me helpen met AI, zoals Microsoft Copilot?
Ja. Ik adviseer welke AI-tools bij je bedrijf passen en hoe je ze veilig gebruikt. Daarna kan ik ze voor je inrichten en beheren binnen Microsoft 365. Het advies is vrijblijvend en jij beslist zelf over aanschaf. AI-ondersteuning kost € 75 per uur.
Kan ik zomaar advies vragen?
Ja. IT-advies is vrijblijvend. Ik vertel wat ik zou doen en waarom, en jij beslist zelf over aanschaf.
Wat als mijn vraag niet bij jou past?
Dan zeg ik dat eerlijk, en ik help je zo mogelijk op weg naar iemand die het wel kan.
Een vraag over je IT?
Stuur een e-mail of bel me. Ik reageer binnen 1 werkdag en leg alles uit in gewone taal.
- Reactie binnen 1 werkdag
- Duidelijke tarieven
- Rotterdam en omgeving